Reference API interattiva
Generata da specifica OpenAPI e arricchita con esempi reali, descrizioni di errore con causa e soluzione, e un playground integrato per testare gli endpoint direttamente dalla documentazione.
Servizio · Documentazione
Una documentazione mediocre costa più dello sviluppo che descrive
Scriviamo documentazione tecnica — reference API, guide d'integrazione, tutorial interattivi — che i developer leggono davvero e da cui ripartono autonomamente.
Perché la documentazione è un prodotto, non un allegato
Il tasso di adozione di un'API o di uno SDK dipende per almeno il 40% dalla qualità della sua documentazione — è un dato misurato da ogni survey developer experience degli ultimi cinque anni. Nonostante questo, la documentazione viene quasi sempre scritta di corsa, alla fine del progetto, da chi ha già la testa sul prossimo sprint. Il risultato è una reference incompleta, guide che assumono un contesto che il lettore non ha, e nessun tutorial che mostri un caso d'uso reale dall'inizio alla fine. Studio Conti produce documentazione tecnica come prodotto autonomo, con lo stesso rigore con cui scrive codice: struttura pianificata, revisione editoriale e aggiornamento continuo al variare dell'API.
Cosa produciamo concretamente
Ogni deliverable è pensato per un tipo specifico di lettore e di momento nel ciclo di integrazione.
Guide d'integrazione step-by-step
Tutorial narrativi che guidano lo sviluppatore dalla creazione delle credenziali fino alla prima chiamata andata a buon fine, con codice di esempio in almeno tre linguaggi (TypeScript, Python, curl).
Changelog strutturato
Un registro delle modifiche scritto in linguaggio chiaro — non solo commit message — che distingue tra breaking change, nuove funzionalità e fix, con link diretto alla sezione di reference modificata.
Audit di documentazione esistente
Analizziamo la documentazione che hai già, identifichiamo le lacune più critiche misurate sul tasso di domande ripetute al supporto, e produciamo un piano di intervento prioritizzato per copertura e impatto.
«Prima di affidarci la documentazione a Studio Conti, il 60% delle richieste al nostro supporto erano domande già presenti nella reference ma impossibili da trovare. Dopo la riscrittura e la nuova struttura, quel numero è sceso al 18% in tre mesi.»
Davide Pellegrino, Developer Experience Lead — Nexify, Bologna
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